よくある質問

衣装・小物レンタルについて

子どもが前日に熱を出したのですが

 明日は無理だなと感じた時点ですぐにご連絡ください。日程変更しましょう。
 ※着物をネットレンタルしている場合は、そちらで確認ください。サリーきものでレンタルしてもらっている場合は、問題ありません。

ロケーション撮影を予約していたのに雨予報。どうしたら良い?

あまりの土砂降りや嵐の時は日程変更しましょう。 小雨の場合は決行することも出来ます。

※ネットレンタルする場合は、あんしんパック(1000円程度で少々の汚れもオッケー)をつけておくのもお勧めです。

草履やバックを借りることはできますか?

はい、ご用意しております。単品のレンタルもお受けいたします

ヘアセット用の小物はありますか?

はい、成人式用からお子様の髪飾りやママ着物のちょっとした髪飾りもございます。

事前にヘアセットのリハーサルはできますか?

カウンセリングの時に、簡単にセットイメージを相談しながら行います。ご希望のヘアスタイルがあれば参考の画像をお持ちください。

髪の毛が少ないのですがヘアセットはできますか?

付け毛の用意がございます。お子様に合うヘアセットのご提案もさせて頂きます。

(子供)双子用の衣装はありますか?

全く同じ衣装2着はございませんのでご了承ください。

外出レンタルした衣装のクリーニングは必要ですか?

基本的には必要ございません。(状態によっては、ご相談させていただく事もございます)

外出レンタルした衣装を破損した場合どうなりますか?

場合によっては、買取をして頂くこともございます。ご了承ください。

男性用の着物はありますか?

約170㎝のかたに合うお着物が1点ございます。

予約・キャンセルについて

何ヶ月先の予約まで受け付けていますか?

半年先のご予約まで受け付け可能です。

着付けのキャンセル・予約日変更は可能ですか?

可能です。わかり次第、早めのご連絡をお願いいたします。お振込み頂いている場合は返金致します。

体調を崩してしまった場合はどうすればいいですか?

予約日の変更をさせていただきますので、早めにお知らせくださいますようお願いいたします。

※着物をネットレンタルしている場合は、そちらで確認ください。サリーきものでレンタルしてもらっている場合は、問題ありません。

ロケーション撮影を予約していたのに、雨予報の場合はどうすればいいですか?

ひどい土砂降りや嵐の時は日程変更しましょう。小雨の場合は決行することも出来ます。

※ネットレンタルする場合は、あんしんパック(1000円程度で少々の汚れもオッケー)をつけておくのもお勧めです。

予約確認メールが届かないのですが・・・

2~3日しても連絡がない場合は、お手数をおかけしますが

☎090-5459-6867(サリーきもの・渡辺)までお電話ください。

店舗がお休みの日に至急連絡をとりたい場合はどうしたらいいですか?

お急ぎの場合は、090-5459-6867(サリーきもの・渡辺)にご連絡ください。

アクセス・設備について

駐車場はありますか?

最大3台まで無料で駐車いただけます。

授乳スペースやオムツ替えスペースはありますか?

授乳やおむつ替えに和室をご利用ください。ベビー布団もご用意しています。